Luego de haber leido la entrevista (ver articulo en español)a Dave Karraker, Director de Comunicaciones Corporativas de la Sony Computer Entertainment, quiero resaltar algunos comentarios y responderlos:
Respecto al porque de la percepcion negativa de los consumidores dijo:
"Es una pregunta dificil de responder, estoy seguro que si le preguntas a cualquier jugador verdadero si querrian tener un PS3, su respuesta será un sonoro SI!
Creo que mucho de eso tiene que ver con la proliferación del Internet, donde una grupo de opinion muy pequeño puede hacer mucho ruido y potencialmente alterar la percepcion de las masas, sea con informacion exacta o no.
Mucho de esto, naturalemte, es manejado por los medios que aprecen enfocados en atacarnos ultimamente, considerar el gran esquema. Es gracioso pero recuerdo gente en contra del Playstation original cuando salio, y mira como terminó."
¿Quiere saber algo Dave? ¡Yo tambien quiero un PS3! Quiero jugar juegos de alta calidad, pero NO QUIERO PAGAR TANTO. Es cierto, el PS3 tiene tecnologia muy moderna, pero.. ¿es visualmente tan diferente del XBOX 360? ¿Vale la pena pagar más? ¿Será mucho más entretenido que un Nintendo Wii?
Que hay de esos chicos a los que sus padres les regalaron un XBOX 360, que no es barato. ¿crees que tambien les regalaran un PS3? Y que hay de los no tan chicos, pero que quieren calidad, sabes que ademas de la consola, necesitas buenos accesorios, como equipos de sonido, video para tener la experiencia completa...eso cuesta dinero, lo siento pero ellos no compraran el PS3 hasta dentro de un tiempo.
Tienen que aceptarlo, esta vez llegaron tarde a un mercado más complicado que el que tuvieron con el PS2 y con un muy mal lanzamiento.
Respecto a si algo de esa percepcion negativa estaba justificada dijo:
"No esta justificada y parece recargada por gente que no tiene todos los datos o tiene algun motivo detras."
Quiza deberian mejorar su departamento de Marketing...
"Creo que te seria dificil encontrar alguien que no pensara que el PS3 es una increible pieza de tecnologia. Cierto, el precio es mas alto que en otros sistemas, pero mira lo que obtienes: El procesador Cell, disco Blue-Ray, disco duro incorporado, HDMI 1080p, Wi-Fi, SixAxis . Verdaderamente, hay tecnologia de ultima generacion en esa caja".
Bueno, Dave, tambien hay una calidad impresionante en un Mercedes Benz... ¿Acaso todo el mundo los compra? El mercado de las consolas es un mercado masivo. Se necesita vender gran cantidad de consolas para que la empresa pueda beneficiarse (la mayoria de empresas subsidia las consolas para ganar con los juegos).
En un mercado como el actual donde hay 3 competidores y ademas tienes a los juegos de PC, que han dado el salto al Internet (muchos estarán pegados a World of Warcraft y dificil podrá usar más de una consola) ¿crees que puedes darte el lujo de vender un producto a un alto precio?
Respondeme esto Dave...los juegos que han sacado a la fecha...¿usan toda la tecnologia que viene en la consola? ¿Cuanta de esa tecnologia es accesible para el gamer promedio? ¿Vas a decirme que pusieron lectora Blue-Ray porque es lo más optimo para la consola? ¿O lo más optimo para la Sony, para promocionar su formato?
"Esto confundido respecto a la gente que dicen ser verdaderos jugadores pero todo lo que hacen es ver los aspectos negativos de un sistema, o una compañia en general. Algunos medios se dejan llevar muy facilmente por estos ataques. Se alimenta de si mismo, y con que fin? ¿Como beneficias al verdadero jugador atacandonos?"
A ver... una respuesta es: Nos beneficiamos cuando corrigen esos errores en lugar de culpar al Internet y no hacer nada para corregir el problema.
Pero que te parece esta respuesta: Digamos que soy un chico de 13 años, y tengo un XBOX 360. Mi mejor amigo piensa comprarse un PS3. A mi me conviene que se compre un XBOX y asi compartir juegos...¿Que hago? Le digo que el PS3 es una porqueria. Injusto? Si. pero asi es el mercado de los videojuegos, las usuarios se benefician si solo hay uan consola y lamentablemente Dave...llegaron tarde y sin fuerza.
"Claro que hubieron algunas percepciones negativas justificadas. Por ejemplo, no tuvimos suficiente hardware al inicio para satisfacer la demanda del consumidor. Fue dificil para nosotros y contribuyó a un duro clima con la prensa y los analistas. Eso quedó en el pasado, aunque aun fastidia, francamente he dejado de hablar con los medios sobre el lanzamiento y ahora estoy enfocado en los juegos."
Asi es Dave, no reconocer los errores, sino barrerlos bajo la alfombra...
Mas adelante Dave K hablo sobre el potencial del PS3. Sobre eso solo puedo decir es que si quieres que vea la consola por su potencial a futuro, pues espero que me veas como un potencial cliente a futuro, no ahora.
Finalmente, leo que Dave ha trabajado anteriormente para Sega... bueno, al menos ya tiene experiencia en ver caer a una consola que parecia tener buena tecnologia.
Quizá el problema con Dave es justamente lo que el dice ser, un gamer, no un empresario. Como gamer, quiero el juego mas potente que pueda pagar, como empresario, el juego que mas venda. Y no siempre lo mejor es lo que más vende.
Señores de Sony, denle a Dave un PS3 y dejenlo jugar. Pongan a un empresario para esto.
Respecto al porque de la percepcion negativa de los consumidores dijo:
"Es una pregunta dificil de responder, estoy seguro que si le preguntas a cualquier jugador verdadero si querrian tener un PS3, su respuesta será un sonoro SI!
Creo que mucho de eso tiene que ver con la proliferación del Internet, donde una grupo de opinion muy pequeño puede hacer mucho ruido y potencialmente alterar la percepcion de las masas, sea con informacion exacta o no.
Mucho de esto, naturalemte, es manejado por los medios que aprecen enfocados en atacarnos ultimamente, considerar el gran esquema. Es gracioso pero recuerdo gente en contra del Playstation original cuando salio, y mira como terminó."
¿Quiere saber algo Dave? ¡Yo tambien quiero un PS3! Quiero jugar juegos de alta calidad, pero NO QUIERO PAGAR TANTO. Es cierto, el PS3 tiene tecnologia muy moderna, pero.. ¿es visualmente tan diferente del XBOX 360? ¿Vale la pena pagar más? ¿Será mucho más entretenido que un Nintendo Wii?
Que hay de esos chicos a los que sus padres les regalaron un XBOX 360, que no es barato. ¿crees que tambien les regalaran un PS3? Y que hay de los no tan chicos, pero que quieren calidad, sabes que ademas de la consola, necesitas buenos accesorios, como equipos de sonido, video para tener la experiencia completa...eso cuesta dinero, lo siento pero ellos no compraran el PS3 hasta dentro de un tiempo.
Tienen que aceptarlo, esta vez llegaron tarde a un mercado más complicado que el que tuvieron con el PS2 y con un muy mal lanzamiento.
Respecto a si algo de esa percepcion negativa estaba justificada dijo:
"No esta justificada y parece recargada por gente que no tiene todos los datos o tiene algun motivo detras."
Quiza deberian mejorar su departamento de Marketing...
"Creo que te seria dificil encontrar alguien que no pensara que el PS3 es una increible pieza de tecnologia. Cierto, el precio es mas alto que en otros sistemas, pero mira lo que obtienes: El procesador Cell, disco Blue-Ray, disco duro incorporado, HDMI 1080p, Wi-Fi, SixAxis . Verdaderamente, hay tecnologia de ultima generacion en esa caja".
Bueno, Dave, tambien hay una calidad impresionante en un Mercedes Benz... ¿Acaso todo el mundo los compra? El mercado de las consolas es un mercado masivo. Se necesita vender gran cantidad de consolas para que la empresa pueda beneficiarse (la mayoria de empresas subsidia las consolas para ganar con los juegos).
En un mercado como el actual donde hay 3 competidores y ademas tienes a los juegos de PC, que han dado el salto al Internet (muchos estarán pegados a World of Warcraft y dificil podrá usar más de una consola) ¿crees que puedes darte el lujo de vender un producto a un alto precio?
Respondeme esto Dave...los juegos que han sacado a la fecha...¿usan toda la tecnologia que viene en la consola? ¿Cuanta de esa tecnologia es accesible para el gamer promedio? ¿Vas a decirme que pusieron lectora Blue-Ray porque es lo más optimo para la consola? ¿O lo más optimo para la Sony, para promocionar su formato?
"Esto confundido respecto a la gente que dicen ser verdaderos jugadores pero todo lo que hacen es ver los aspectos negativos de un sistema, o una compañia en general. Algunos medios se dejan llevar muy facilmente por estos ataques. Se alimenta de si mismo, y con que fin? ¿Como beneficias al verdadero jugador atacandonos?"
A ver... una respuesta es: Nos beneficiamos cuando corrigen esos errores en lugar de culpar al Internet y no hacer nada para corregir el problema.
Pero que te parece esta respuesta: Digamos que soy un chico de 13 años, y tengo un XBOX 360. Mi mejor amigo piensa comprarse un PS3. A mi me conviene que se compre un XBOX y asi compartir juegos...¿Que hago? Le digo que el PS3 es una porqueria. Injusto? Si. pero asi es el mercado de los videojuegos, las usuarios se benefician si solo hay uan consola y lamentablemente Dave...llegaron tarde y sin fuerza.
"Claro que hubieron algunas percepciones negativas justificadas. Por ejemplo, no tuvimos suficiente hardware al inicio para satisfacer la demanda del consumidor. Fue dificil para nosotros y contribuyó a un duro clima con la prensa y los analistas. Eso quedó en el pasado, aunque aun fastidia, francamente he dejado de hablar con los medios sobre el lanzamiento y ahora estoy enfocado en los juegos."
Asi es Dave, no reconocer los errores, sino barrerlos bajo la alfombra...
Mas adelante Dave K hablo sobre el potencial del PS3. Sobre eso solo puedo decir es que si quieres que vea la consola por su potencial a futuro, pues espero que me veas como un potencial cliente a futuro, no ahora.
Finalmente, leo que Dave ha trabajado anteriormente para Sega... bueno, al menos ya tiene experiencia en ver caer a una consola que parecia tener buena tecnologia.
Quizá el problema con Dave es justamente lo que el dice ser, un gamer, no un empresario. Como gamer, quiero el juego mas potente que pueda pagar, como empresario, el juego que mas venda. Y no siempre lo mejor es lo que más vende.
Señores de Sony, denle a Dave un PS3 y dejenlo jugar. Pongan a un empresario para esto.
